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뿌애앵 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 담파르타(이하 "운영자")가 제공하는 육아 기록 서비스 "뿌애앵"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 운영자와 회원의 권리·의무 및 책임 사항, 그 밖에 필요한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. 서비스: iOS 앱 "뿌애앵" 및 그 부속 기능(위젯, 잠금 화면 컨트롤, Live Activity, 푸시 알림, 웹 페이지 등)을 말합니다.
  2. 회원: 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  3. 계정: Apple 또는 Google 계정 연동으로 생성되는 회원 식별 단위를 말합니다.
  4. 가족: 회원이 만들거나 초대 코드로 참여하는, 아기 기록을 함께 보는 구성원 그룹을 말합니다.
  5. 기록: 회원이 음성·수동 입력 또는 데이터 가져오기로 서비스에 저장하는 육아 기록(수유·기저귀·수면·체중·체온·투약·병원·목욕 등)과 그에 딸린 메모·요약을 말합니다.
  6. 유료 서비스: 운영자가 유상으로 제공하는 구독 상품("뿌애앵 Pro" 등)을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 운영자는 이 약관을 서비스 내 설정 화면과 웹 페이지에 상시 게시합니다.
  2. 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 공지하며, 회원에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 앱 알림 등으로 개별 통지합니다.
  4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 탈퇴(계정 삭제)할 수 있으며, 공지·통지에도 불구하고 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반 상관례에 따릅니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도 게시하는 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제2장 이용계약과 계정

제5조 (이용계약의 체결)

  1. 이용계약은 가입 희망자가 약관에 동의하고 Apple 또는 Google 계정으로 로그인하여 가입을 완료한 때 성립합니다.
  2. 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
  3. 운영자는 다음의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  4. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
  5. 과거 이 약관 위반으로 이용이 제한된 적이 있는 경우
  6. 그 밖에 위법하거나 부당한 목적의 가입 신청인 경우

제6조 (계정의 관리)

  1. 계정은 회원 본인만 이용해야 하며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
  2. 연동된 Apple·Google 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원의 관리 소홀로 발생한 불이익에 대해 운영자는 고의·과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제7조 (회원 탈퇴와 데이터 삭제)

  1. 회원은 언제든지 앱의 설정 → 계정 → 계정 삭제 기능으로 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 계정 정보와 기록은 「개인정보 처리방침」에 따라 삭제됩니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관됩니다.
  3. 가족에 다른 구성원이 남아 있는 경우, 아기 기록은 가족의 공동 기록으로서 남은 구성원을 위해 유지될 수 있습니다. 가족 단위의 전부 삭제를 원하는 경우 운영자에게 요청할 수 있습니다.
  4. 유료 구독 중인 회원은 탈퇴 전 App Store에서 구독을 직접 해지해야 합니다. 탈퇴만으로는 구독 결제가 중단되지 않습니다.

제3장 서비스의 이용

제8조 (서비스의 내용)

  1. 운영자는 다음 기능을 제공합니다.
  2. 음성·수동 입력을 통한 육아 기록의 작성·보관
  3. AI(대규모 언어 모델)를 이용한 말한 내용의 기록 구조화와 요약
  4. 타임라인, 통계, 패턴, 인사이트 등 기록 기반 정보 제공
  5. 가족 구성원 간 기록 공유와 푸시 알림
  6. 위젯·잠금 화면 컨트롤·Live Activity 등 iOS 부가 기능
  7. 타사 앱 데이터 가져오기 등 부가 기능
  8. 구체적인 기능 구성은 앱 화면에 표시된 바에 따르며, 운영자는 품질 향상을 위해 기능을 추가·변경할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 변경·중단)

  1. 운영자는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
  2. 다음의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
  3. 시스템 점검·교체·고장, 통신 두절
  4. 천재지변, 정전, 이에 준하는 불가항력
  5. Apple, Google, 클라우드 사업자 등 제3자 서비스의 장애
  6. 운영자가 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 공지하며, 회원이 기록을 확인·정리할 수 있는 기간을 제공하기 위해 노력합니다.

제10조 (서비스 이용시간)

서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 점검 등 운영상 필요로 일시 중단될 수 있으며, 정기 점검은 사전에 공지합니다.

제4장 유료 서비스

제11조 (유료 서비스의 내용과 표시)

  1. 운영자는 서비스의 일부 기능을 유료 구독("뿌애앵 Pro")으로 제공할 수 있습니다.
  2. 유료 서비스의 내용, 가격, 구독 기간, 자동 갱신 여부, 무료 체험 조건은 구매 화면과 App Store에 표시하며, 회원은 결제 전 이를 확인할 수 있습니다.
  3. 무료 체험이 제공되는 경우, 체험 기간 종료 전에 해지하지 않으면 표시된 가격으로 유료 구독이 시작됩니다. 무료 체험의 남은 기간은 유료 구독 구매 시 소멸됩니다.

제12조 (결제와 자동 갱신)

  1. 유료 서비스의 결제는 Apple App Store 인앱 결제로 처리되며, 요금은 구매 확인 시 회원의 Apple 계정에 청구됩니다.
  2. 구독은 현재 구독 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신되며, 갱신 요금은 기간 종료 전 24시간 이내에 청구됩니다.
  3. 구독의 관리·해지는 기기의 설정 → [사용자 이름] → 구독(또는 App Store 앱 → 프로필 → 구독)에서 할 수 있습니다. 앱을 삭제하는 것만으로는 구독이 해지되지 않습니다.
  4. 가격이 변경되는 경우 Apple의 정책에 따라 사전에 고지되며, 회원이 동의하지 않으면 갱신되지 않습니다.

제13조 (청약철회와 환불)

  1. App Store를 통한 구매의 취소·환불은 Apple 미디어 서비스 이용약관과 Apple의 환불 정책에 따라 처리되며, 회원은 Apple의 환불 신청 페이지(reportaproblem.apple.com)에서 신청할 수 있습니다.
  2. 운영자는 결제 당사자가 아니므로 환불을 직접 처리할 수 없으나, 회원의 요청이 있으면 환불 절차 안내 등 필요한 협조를 합니다.
  3. 이 조항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에서 회원에게 인정되는 청약철회권 등 권리를 제한하지 않습니다.
  4. 운영자에게 책임 있는 사유로 유료 서비스를 제공하지 못한 경우, 운영자는 관계 법령에 따라 환불 등 보상을 합니다.

제14조 (미성년자의 결제)

만 19세 미만의 미성년 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다.

제5장 기록과 데이터

제15조 (기록의 권리와 이용)

  1. 회원이 작성한 기록의 권리는 회원에게 있습니다.
  2. 운영자는 서비스 제공(저장, 백업, 가족 구성원에 대한 표시, 통계·인사이트 생성, 푸시 알림 발송)에 필요한 범위에서만 기록을 처리하며, 그 외 목적으로 이용하지 않습니다.
  3. 회원의 기록과 입력 내용은 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
  4. 회원은 자신이 작성한 기록을 언제든지 수정·삭제할 수 있습니다.

제16조 (가족 공유)

  1. 회원은 초대 코드를 만들어 다른 사람을 가족으로 초대할 수 있습니다. 가족에 참여한 구성원은 해당 가족의 아기 정보와 기록(작성자 표시 이름 포함)을 열람·작성할 수 있습니다.
  2. 초대 코드는 생성 후 24시간이 지나면 만료됩니다. 회원은 초대 코드를 신뢰할 수 있는 사람에게만 공유해야 하며, 코드 유출로 의도하지 않은 사람이 참여한 경우 지체 없이 운영자에게 알려야 합니다.
  3. 가족 구성원 간의 기록 작성·수정·삭제로 인한 분쟁은 구성원 간에 해결해야 하며, 운영자는 고의·중과실이 없는 한 이에 개입하거나 책임지지 않습니다.

제17조 (아동 정보의 입력)

  1. 아기(영유아)의 정보는 법정대리인인 회원이 직접 입력·관리하는 것을 원칙으로 합니다.
  2. 회원은 자신이 등록하는 아기에 대해 법정대리인이거나, 법정대리인의 동의를 받은 보호자임을 보증합니다.
  3. 회원은 가족 초대를 통해 아기의 기록이 다른 구성원에게 공유된다는 점을 이해하고 초대 여부를 결정해야 합니다.

제18조 (데이터의 보관과 백업)

  1. 운영자는 기록의 보존을 위해 합리적인 수준의 백업을 수행합니다.
  2. 회원 기기의 고장·분실, 네트워크 장애, 회원의 삭제 조작 등 운영자에게 책임 없는 사유로 발생한 기록의 유실에 대해 운영자는 책임지지 않습니다. 중요한 기록은 별도로 보관할 것을 권장합니다.

제6장 음성 인식과 AI

제19조 (음성 인식)

  1. 음성 입력은 회원 기기 안의 온디바이스 음성 인식으로 텍스트로 변환되며, 음성 원본은 저장되거나 외부로 전송되지 않습니다.
  2. 음성 인식의 정확도는 주변 소음, 발음, 기기 상태 등에 따라 달라질 수 있습니다.

제20조 (AI 처리의 한계)

  1. 서비스는 AI를 이용해 말한 내용을 기록으로 구조화합니다. AI의 해석은 부정확하거나 누락이 있을 수 있습니다.
  2. 운영자는 해석 신뢰도가 낮은 기록을 "확인 필요"로 표시하는 등 오류를 줄이기 위한 장치를 제공하지만, AI 해석 결과의 완전한 정확성을 보증하지 않습니다.
  3. 회원은 저장된 기록(특히 투약·체온 등 건강 관련 기록)을 확인하고 필요하면 수정할 책임이 있습니다.

제7장 의료 관련 고지

제21조 (의료 면책)

  1. 서비스는 육아 기록의 작성·보관·통계를 돕는 도구이며, 의료기기가 아니고 진단·치료·예방 등 의료행위 또는 의학적 조언을 제공하지 않습니다.
  2. 서비스가 제공하는 기록, 통계, 패턴, 인사이트, 성장 백분위 등 모든 정보는 참고용이며, 의학적 판단의 근거가 될 수 없습니다.
  3. 아기의 건강에 이상이 의심되는 경우 반드시 의사 등 의료 전문가와 상담하시기 바랍니다. 응급 상황에서는 즉시 119에 연락하십시오.
  4. 회원이 서비스의 정보를 의학적 판단에 사용하여 발생한 결과에 대해 운영자는 책임지지 않습니다.

제8장 권리와 의무

제22조 (운영자의 의무)

  1. 운영자는 관계 법령과 이 약관을 지키며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
  2. 운영자는 개인정보 보호를 위해 「개인정보 처리방침」을 게시하고 준수합니다.
  3. 운영자는 회원의 의견·불만이 정당하다고 인정되면 신속히 처리하고, 처리에 시간이 걸리는 경우 그 사유와 일정을 알립니다.

제23조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 계정·개인정보의 도용 또는 허위 정보의 등록
  2. 법정대리인의 동의 없이 권한 없는 아동의 정보를 등록하는 행위
  3. 서비스의 소스 코드·서버에 대한 무단 접근, 리버스 엔지니어링, 크롤링, 자동화 수단을 이용한 비정상적 이용
  4. 서비스의 운영을 방해하거나 다른 회원의 이용을 방해하는 행위
  5. 운영자 또는 제3자의 지식재산권·명예·개인정보를 침해하는 행위
  6. 서비스를 영리 목적으로 무단 이용하거나 재판매하는 행위
  7. 그 밖에 법령 또는 공서양속에 위반되는 행위

제24조 (이용 제한)

  1. 운영자는 회원이 제23조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 위험이 있는 경우 먼저 조치하고 사후에 통지할 수 있습니다.
  2. 회원은 이용 제한에 이의가 있으면 운영자에게 이의를 제기할 수 있으며, 정당하다고 인정되면 운영자는 즉시 이용을 재개합니다.

제9장 책임

제25조 (책임의 제한)

  1. 운영자는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유, 또는 Apple·Google·클라우드 사업자 등 제3자 서비스의 장애로 인한 손해에 대해 고의·중과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
  2. 운영자는 무료로 제공되는 기능의 이용과 관련하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다.
  3. 운영자는 회원이 서비스에 기록한 정보의 정확성·신뢰성에 대해 책임지지 않으며, 기록의 내용은 작성한 회원의 책임입니다.

제26조 (손해배상)

운영자 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 당사자는 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제10장 기타

제27조 (권리의 귀속)

서비스 자체(앱, 디자인, 상표, 소프트웨어 등)에 대한 지식재산권은 운영자에게 있습니다. 회원에게는 서비스 이용을 위한 비독점적 이용권만 부여되며, 이 약관이 회원의 기록에 대한 권리(제15조)를 운영자에게 이전하는 것은 아닙니다.

제28조 (분쟁의 해결, 준거법과 관할)

  1. 운영자와 회원은 분쟁이 발생하면 우선 상호 협의로 해결하기 위해 노력합니다.
  2. 회원은 분쟁 해결을 위해 소비자분쟁조정위원회(국번없이 1372, www.kca.go.kr), 콘텐츠분쟁조정위원회(www.kcdrc.kr) 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법이 적용되며, 분쟁에 관한 소송의 관할은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 6월 15일부터 시행합니다.


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