뿌애앵뿌애앵 ← 홈으로

뿌애앵 개인정보 처리방침

뿌애앵(ppuaeng, 이하 "서비스")을 운영하는 담파르타(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자와 그 자녀의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 이 처리방침을 수립·공개합니다.

한눈에 보기

이 요약은 이해를 돕기 위한 것으로, 정확한 내용은 아래 본문을 기준으로 합니다.

제1조 (총칙)

  1. 이 처리방침은 서비스(iOS 앱 "뿌애앵" 및 그 부속 기능 — 위젯, 잠금 화면 컨트롤, Live Activity, 푸시 알림을 포함)에 적용됩니다.
  2. 운영자는 이 처리방침을 서비스 내 설정 화면과 웹 페이지에 상시 공개합니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법)

① 운영자는 다음 개인정보를 처리합니다.

구분 항목 필수 여부 수집 시점
계정 정보 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(Apple·Google 계정 연동 ID), 이름(표시 이름) 필수 회원 가입(Apple·Google 로그인) 시
가족 정보 가족 내 표시 이름, 역할(관리자·부모·돌봄이), 가족 이름 표시 이름은 필수, 그 외 선택 가족 생성 또는 초대 코드 참여 시
아기 정보 이름, 생년월일 필수 아기 등록 시
아기 정보(선택) 성별, 사진, 출생 체중, 재태 주수 선택 아기 등록·수정 시
육아 기록 수유·기저귀·수면·체중·체온·투약·병원·목욕·놀이·식사 등 기록의 내용(발생 시각, 수치, 메모), 음성 전사 텍스트, AI가 생성한 한 줄 요약, 기록 작성자 식별자 서비스 이용 과정에서 생성 음성·수동 입력 시, 타사 앱 데이터 가져오기 시
기기·알림 정보 푸시 알림 토큰(APNs), 앱 번들 ID, 기기 모델명, 실행 환경 구분 자동 수집(알림 허용 시) 알림 권한 허용 시
결제 정보(유료 구독 시) App Store 구독 상태, 영수증 검증 정보, 앱 사용자 식별자 구독 구매 시 자동 수집 유료 구독 구매·복원 시

음성 데이터에 관한 안내 — 마이크로 입력된 음성은 이용자의 기기(iPhone) 안에서 Apple 온디바이스 음성 인식으로 텍스트로 변환됩니다. 음성 원본(녹음 파일·오디오 데이터)은 저장되지 않으며 기기 밖으로 전송되지 않습니다. 서버로 전송되는 것은 변환된 텍스트뿐입니다.

② 결제 수단 정보(카드 번호 등)는 Apple이 자체 처리하며, 운영자는 이를 수집하거나 보관하지 않습니다.

③ 개인정보는 다음 방법으로 수집됩니다.

  1. 회원 가입 시 Apple·Google 계정 연동을 통한 수집 — 해당 플랫폼 로그인은 이용자와 Apple·Google 간 약관에 따라 이루어지며, 운영자는 그 결과로 이메일·이름·식별자를 제공받습니다.
  2. 서비스 이용 중 이용자의 직접 입력(음성 입력 포함)
  3. 이용자가 직접 업로드하는 타사 앱(베이비타임 등) 내보내기 파일의 가져오기
  4. 기기에서의 자동 수집(푸시 토큰 등)

④ 네트워크가 연결되지 않은 상태에서 입력된 기록(전사 텍스트)은 전송 전까지 이용자 기기 안에만 임시 보관되며, 연결 회복 시 서버로 전송된 후 기기에서 삭제됩니다.

제3조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 처리하며, 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

  1. 회원 식별·인증 및 계정 관리
  2. 육아 기록의 저장·표시, 통계·패턴·인사이트 제공
  3. 가족 구성원 간 육아 기록 공유 기능 제공
  4. 푸시 알림 발송(기록 저장 확인, 가족 구성원의 기록 알림, 입력 공백 안내 등 — 앱 설정에서 항목별로 끌 수 있음)
  5. 유료 구독의 구매 확인·상태 관리
  6. 문의 대응 및 공지 전달
  7. 서비스 오류 분석·품질 개선
  8. 법령상 의무의 이행

제4조 (민감정보의 처리)

  1. 육아 기록 중 체온, 투약, 병원 진료(방문 사유·진단명·다음 예약 등) 기록은 아기의 건강에 관한 정보(민감정보) 에 해당할 수 있습니다.
  2. 운영자는 민감정보를 제3조의 기록 저장·표시·공유 목적으로만 처리하며, 서비스 가입·이용 과정에서 다른 동의와 구분하여 별도 동의를 받습니다.
  3. 운영자는 민감정보를 외부에 공개하지 않으며, 이용자가 초대한 가족 구성원의 열람 범위를 넘어 공개될 가능성이 없습니다.
  4. 민감정보는 제13조의 안전성 확보조치에 따라 보호됩니다.

제5조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)

  1. 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 직접 가입을 받지 않습니다.
  2. 서비스에 등록되는 아기(영유아)의 정보는 법정대리인인 회원(보호자)이 직접 입력·관리합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따른 법정대리인의 동의에 해당합니다.
  3. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 앱 안에서 아기 정보와 기록을 직접 수정·삭제할 수 있습니다.
  4. 가족 초대를 통해 법정대리인이 아닌 보호자(조부모, 돌봄이 등)가 기록을 열람·작성하는 경우, 이는 법정대리인인 회원의 초대(동의)에 따른 것입니다.

제6조 (개인정보의 보유와 이용 기간)

① 개인정보는 회원 탈퇴(계정 삭제) 시 지체 없이 파기합니다.

② 다만 다음 정보는 관계 법령에 따라 표기된 기간 동안 보존합니다.

보존 항목 근거 법령 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래법 5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래법 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 전자상거래법 3년
표시·광고에 관한 기록 전자상거래법 6개월
서비스 이용 관련 접속 기록 통신비밀보호법 3개월

제7조 (개인정보의 파기)

  1. 운영자는 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 그 밖의 기록물은 분쇄 또는 소각합니다.
  3. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
  2. 가족 공유 기능 안내 — 이용자가 초대 코드를 만들어 공유하거나 초대 코드로 가족에 참여하면, 같은 가족에 속한 구성원끼리 아기 정보, 육아 기록(작성자 표시 이름 포함)을 서로 열람할 수 있습니다. 이는 이용자가 직접 공유 범위를 결정하는 서비스 본래 기능이며, 제3자 제공에 해당하지 않습니다. 초대 코드는 24시간 후 만료됩니다.

제9조 (개인정보 처리의 위탁)

운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 업무를 외부에 위탁하고 있습니다. 수탁자가 국외 사업자인 경우 제10조의 국외 이전 사항을 함께 적용받습니다.

수탁자 위탁 업무
Supabase, Inc. 데이터베이스·인증·서버 인프라 운영 및 데이터 보관
OpenAI, L.L.C. 음성 전사 텍스트의 자연어 해석(기록 구조화)
RevenueCat, Inc. 유료 구독 상태 검증·관리
Apple Inc. 푸시 알림 전달(APNs)

운영자는 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 목적 외 처리 금지, 재위탁 제한, 안전성 확보조치 등을 규정하고 수탁자를 감독합니다.

제10조 (개인정보의 국외 이전)

① 운영자는 서비스 제공에 필요한 처리 위탁·보관을 위해 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하며, 이 처리방침을 통해 그 내용을 공개합니다.

이전받는 자 (연락처) 이전 국가 이전 일시·방법 이전 항목 이용 목적 보유·이용 기간
Supabase, Inc. (privacy@supabase.io) 미국 법인 / 데이터 저장: 일본(AWS 도쿄 리전) 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 수시 전송 (TLS 암호화) 제2조의 계정·가족·아기·육아 기록·기기 정보 전체 데이터베이스·인증·인프라 운영(처리 위탁·보관) 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
OpenAI, L.L.C. (privacy@openai.com) 미국 음성 기록 저장 시점에 API로 수시 전송 (TLS 암호화) 음성 전사 텍스트(이름 등이 포함될 수 있음), 기록 일시, 언어 설정 자연어 해석을 통한 기록 구조화(처리 위탁) 처리 후 즉시 파기 원칙. OpenAI API 데이터 정책상 남용 감시 목적으로 최대 30일 보관 후 파기, AI 모델 학습에는 사용되지 않음
RevenueCat, Inc. (support@revenuecat.com) 미국 유료 구독 구매·복원 시 수시 전송 (TLS 암호화) 앱 사용자 식별자, App Store 영수증·구독 상태, 기기 정보 구독 상태 검증·관리(처리 위탁) 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
Apple Inc. (apple.com/legal/privacy) 미국 푸시 알림 발송 시 수시 전송 푸시 토큰, 알림 내용(기록 요약 텍스트) 푸시 알림 전달(처리 위탁) 전달 완료 시까지

② 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하는 경우 가입하지 않거나, 앱의 설정 → 계정에서 계정을 삭제하거나, 제15조의 연락처로 요청할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

제11조 (AI 처리에 관한 사항)

  1. 서비스는 이용자가 말하거나 입력한 내용을 AI(대규모 언어 모델)로 해석하여 수유량·시각 등 구조화된 기록으로 변환하고 한 줄 요약을 생성합니다.
  2. 이 과정에 전송되는 것은 텍스트(음성 전사 결과)뿐이며, 전송된 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다(수탁자 OpenAI의 API 데이터 정책 기준).
  3. AI 해석 결과는 부정확할 수 있으며, 이용자는 앱에서 모든 기록을 확인·수정·삭제할 수 있습니다. 해석 신뢰도가 낮은 기록은 "확인 필요"로 표시됩니다.
  4. 서비스의 AI 처리는 기록 작성을 돕는 도구일 뿐, 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 「개인정보 보호법」 제37조의2의 "완전히 자동화된 결정"에 해당하지 않습니다.

제12조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무와 행사 방법)

  1. 이용자는 언제든지 자신의(법정대리인의 경우 아동의) 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 앱 안에서 직접 행사할 수 있는 방법:
  3. 기록의 확인·수정·삭제: 타임라인에서 해당 기록 선택
  4. 아기·가족 정보의 수정: 설정 화면
  5. 계정 삭제: 설정 → 계정 → 계정 삭제 (삭제 시 계정과 기록이 함께 삭제됩니다)
  6. 그 밖의 요구는 제15조의 연락처(이메일)로 할 수 있으며, 운영자는 법정 기한(10일) 내에 조치하고 결과를 알립니다.
  7. 가족 공유 중인 아기 기록은 가족의 공동 기록으로서, 일부 구성원이 탈퇴하더라도 남은 구성원을 위해 유지될 수 있습니다. 가족 단위의 전부 삭제를 원하는 경우 제15조의 연락처로 요청할 수 있습니다.
  8. 이용자는 자신의 개인정보를 최신·정확하게 유지할 책임이 있으며, 타인의 개인정보를 침해하지 않아야 합니다.

제13조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  1. 전송 암호화 — 모든 데이터는 TLS로 암호화되어 전송됩니다.
  2. 저장 암호화 — 데이터는 암호화된 저장소(AWS)에 보관됩니다.
  3. 접근 통제 — 데이터베이스 행 수준 보안(RLS)을 적용하여, 본인과 같은 가족 구성원 외에는 기록에 접근할 수 없습니다. 관리자용 비밀 키는 클라이언트 앱에 포함하지 않습니다.
  4. 수집 최소화 — 음성 원본을 수집하지 않는 온디바이스 음성 인식 구조를 사용합니다.
  5. 접근 권한 최소화 — 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 운영자 최소한으로 제한합니다.

제14조 (자동 수집 장치와 행태정보)

  1. 서비스는 네이티브 앱으로 쿠키를 사용하지 않습니다.
  2. 광고 식별자(IDFA)를 수집하지 않으며, 광고를 위한 행태정보를 수집·이용하지 않습니다.
  3. 현재 외부 분석(애널리틱스) 도구를 사용하지 않습니다. 향후 서비스 개선을 위해 분석 도구를 도입하는 경우, 이 처리방침을 개정하고 고지한 뒤 적용합니다.

제15조 (개인정보 보호책임자와 고충 처리)

구분 내용
개인정보 보호책임자 담파르타
문의 support@hyooni.io

개인정보 관련 문의·불만·피해 구제 요청은 위 연락처로 보낼 수 있으며, 운영자는 지체 없이 답변·처리합니다.

제16조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

제17조 (처리방침의 변경)

  1. 이 처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 시행 7일 전부터 서비스 내 공지 또는 알림으로 고지합니다.
  2. 수집 항목·목적의 변경 등 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전에 고지합니다.

부칙